Cookies são pequenos arquivos de texto que um site, como o nosso, armazena em seu computador ou dispositivo móvel quando você o visita.

Eles funcionam como a "memória" do site. Permitem que nosso sistema "lembre" de suas ações e preferências (como login, idioma, itens no carrinho de compras ou filtros selecionados) por um período. Isso evita que você tenha que reinserir essas informações toda vez que retorna à nossa loja ou navega de uma página para outra.

Nós utilizamos cookies para quatro finalidades principais, todas visando oferecer a você a experiência de compra fluida e personalizada que um e-commerce de luxo exige:

1. Fazer o site funcionar (ex: seu carrinho de compras e o checkout).
2. Entender como você usa o site (ex: quais páginas são mais vistas ou onde há erros, para que possamos melhorar).
3. Lembrar suas preferências (ex: para que você não precise re-filtrar produtos).
4. Mostrar anúncios relevantes (ex: ofertas da Casacomcê em outras plataformas, como redes sociais).

Em conformidade com a LGPD, classificamos os cookies que usamos (tanto os nossos quanto os de parceiros, como Shopify e Google) em quatro categorias claras:

1. Cookies Necessários (Essenciais):
São vitais para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Eles permitem que você navegue, adicione produtos ao carrinho e finalize sua compra com segurança. Sem eles, a loja simplesmente não funciona.

2. Cookies Analíticos (de Desempenho):
Estes nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o nosso site. Eles coletam dados (de forma anônima) sobre quais páginas são mais visitadas, quanto tempo os clientes passam no site e como chegaram até nós. Usamos essas informações para melhorar constantemente sua experiência de navegação. (Ex: Cookies do Google Analytics).

3. Cookies Funcionais (de Preferência):
Estes "lembram" das escolhas que você faz para oferecer uma experiência mais pessoal. Por exemplo, podem lembrar suas preferências de filtro em uma categoria ou os produtos que você visitou recentemente, para que possamos sugerir itens relevantes.

4. Cookies de Marketing (Publicidade):
Estes cookies são usados para nos ajudar a mostrar anúncios que são relevantes para você e seus interesses, tanto em nosso site quanto em outras plataformas (como Facebook/Meta ou Google). Eles rastreiam seus hábitos de navegação (ex: "este cliente demonstrou interesse em Refrigeradores") para nos permitir direcionar nosso marketing de forma mais eficaz.

Você tem total controle sobre seus dados (exceto os cookies "Necessários", que são essenciais para o funcionamento da loja).

A forma mais fácil de gerenciar é através do banner de consentimento (ou 'pop-up') que aparece quando você visita nosso site pela primeira vez. Você pode, a qualquer momento, clicar em "Preferências de Cookies" (geralmente disponível no rodapé do site ou no banner) e desativar as categorias "Analíticos", "Funcionais" e "Marketing".

Alternativamente, você pode controlar e/ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador (Google Chrome, Firefox, Safari, etc.). No entanto, lembre-se: se você bloquear todos os cookies (incluindo os necessários), partes do nosso site, como o carrinho de compras, podem parar de funcionar.

É importante notar que alguns cookies em nosso site são definidos por parceiros essenciais para nossa operação.

• Shopify: Nossa plataforma de e-commerce usa seus próprios cookies (Necessários e Funcionais) para garantir que o carrinho de compras, o checkout e a sua conta de cliente funcionem com segurança.
• Google (Analytics e Ads): Usamos cookies do Google para análise de desempenho (Analíticos) e para publicidade (Marketing).
• Meta (Facebook/Instagram): Usamos o "Pixel" da Meta para medir a eficácia de nossos anúncios e mostrar ofertas relevantes em suas redes sociais (Marketing).