Entrega e Logística
Entrega especializada para todo o Brasil — com seguro, armazenagem e rastreamento até o destino final.
Eletrodomésticos de luxo não são produtos comuns. São equipamentos de alto valor agregado, com dimensões grandes, acabamentos delicados e componentes que exigem manuseio especializado durante o transporte. Por isso, a logística da Casacomcê foi desenvolvida ao longo de 17 anos para garantir que cada equipamento chegue em perfeitas condições — independente do estado de destino.
Entrega em todo o Brasil com transportadoras especializadas
As entregas são realizadas por uma rede de transportadoras homologadas e especializadas no manuseio de cargas de alto valor: VNS, Rissô, Rodoviária Campinas, Rodonaves, Jadlog, Correios e Onlog. A escolha da transportadora é feita conforme a região de destino e o tipo de equipamento — priorizando sempre a que oferece mais segurança para aquela rota específica.
Já entregamos projetos em todos os estados do Brasil — Sudeste, Centro-Oeste, Nordeste, Norte e Sul. A distância não é um impeditivo. É uma variável que planejamos com antecedência para cada projeto.
Seguro de transporte incluso em todos os envios
Todo envio da Casacomcê inclui seguro de transporte pelo valor integral do produto — sem custo adicional para o cliente. O equipamento viaja protegido do nosso estoque até o destino final.
Em caso de qualquer ocorrência durante o transporte, nossa equipe acompanha a resolução diretamente — sem o cliente precisar negociar com a transportadora. O problema é nosso, não seu.
O preço do produto é apenas o preço do produto
Frete especializado, seguro de transporte e armazenagem não estão embutidos no preço dos produtos na Casacomcê. São serviços oferecidos sem custo adicional como parte do nosso padrão de atendimento.
O preço que você vê é o preço oficial tabelado pelo fornecedor — sem manobras, sem taxas ocultas e sem serviços de logística disfarçados de margem de produto. Transparência é parte do nosso compromisso.
Armazenagem própria: receba quando a obra estiver pronta
Para projetos em fase de obra ou reforma, oferecemos armazenagem em estrutura própria por até 24 meses — sem custo adicional. O cliente adquire o equipamento no momento certo para o projeto e nós armazenamos até que a obra esteja pronta para receber.
A lógica é simples: eletrodomésticos embutidos precisam ser definidos antes dos móveis planejados e da infraestrutura elétrica — mas a entrega só faz sentido quando tudo estiver pronto. Comprar antes garante o modelo escolhido no estoque e congela o preço.
Um ponto importante: a garantia do fabricante começa a contar somente na data de entrega. Emitimos nota fiscal de venda futura na compra e nota de remessa na entrega — que é o documento que aciona a garantia junto ao fabricante. Nenhum dia de armazenagem desconta do prazo de garantia.
Conferência no recebimento
Orientamos cada cliente sobre o protocolo correto de conferência no momento do recebimento — como verificar a embalagem, o que checar antes de assinar o canhoto e como proceder em caso de avaria visível. Esse procedimento é fundamental para acionar o seguro quando necessário e garantir a troca ou indenização de forma ágil.
A logística da Casacomcê foi construída para que você não precise se preocupar com nada após a compra — do nosso estoque até a sua obra, com segurança e no prazo combinado.
Para consultar prazo e condições de entrega para a sua região, fale com Pedro pelo telefone ou WhatsApp (19) 99668-3335.
